Geschäftspolitik

Infos zum Versand

• Die Bearbeitung der Bestellungen erfolgt 12-36 Stunden ab dem Zeitpunkt der Bestellung.
• Aufträge fallen auf eine Freitag & Samstag & Sonntag Wird versendet von Montag .
• Der Versand erfolgt kostenlos per Aramex International Express oder per FedEx International Priority . Die Auswahl wird von tatrezatasfour.com getroffen, um unseren Kunden den schnellsten Versand zu gewährleisten.
• Standardmäßig kostenloser Versand für Bestellungen ab 99 $/87 € in ausgewählte EU-Länder und US-Bundesstaaten – es gelten Einschränkungen.
• Bei Bestellungen unter 98,99 $/86,99 € fallen Versandkosten für den Kunden an.
• Bitte beachten Sie, dass Kunden in der Europäischen Union für die Zahlung der anfallenden Steuern und Abgaben gemäß den Gesetzen und Vorschriften ihres jeweiligen Landes verantwortlich sind. Diese Gebühren werden von den Zollabfertigungsbehörden der EU-Länder erhoben.

GESTOHLEN, VERLOREN, WÄHREND DES TRANSPORTS BESCHÄDIGT

• Wir übernehmen keine Verantwortung!
• Wenn das Paket während des Versands durch den Spediteur gestohlen oder beschädigt wurde, kann Ihnen nur der Spediteur bei der Rückerstattung des verlorenen Pakets oder des Ersatzwerts behilflich sein.

• Bitte halten Sie alle Informationen zum Paket bereit, damit Sie den Spediteur informieren können.

• Wenn Sie für die Abwicklung eines Spediteurvorgangs eine Sendungsverfolgungsnummer oder eine Rechnung benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir stellen Ihnen die erforderlichen Informationen gerne zur Verfügung.

BEI FEHLENDER/FALSCHER ARTIKEL AUS DEM VERPACKTEN KARTON

• Der Kunde muss innerhalb von 12 Stunden nach der Lieferung anrufen und gemäß der Sendungsverfolgungsnummer einen Anspruch geltend machen.
• Erfolgt dies nicht innerhalb der gesetzten Frist, ist tatrezatasfour.com nicht zu weiteren Maßnahmen verpflichtet.
• Wir werden unsere Aufzeichnungen/Bilder prüfen, um festzustellen, ob der Mangel/Fehler auf unserer Seite aufgetreten ist.
• Wenn ja, helfen wir Ihnen gerne und zeitnah bei der Lösung des Problems.

** Lieferung

• 2–5 Werktage. Faktoren variieren je nach Versanddienstleister. Wir tun unser Bestes, um schnell zu arbeiten und Ihre Bestellungen pünktlich auszuliefern.
• Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch Transportunternehmen während des Transports verursacht werden.

Die Sendung steckt im Transport fest und braucht sehr lange, um hier anzukommen

• In diesen Fällen können wir nicht viel tun, außer zu warten und den Spediteur anzurufen, um herauszufinden, warum das Paket feststeckt und so lange braucht.
• Wenn wir das Paket zurückerhalten, senden wir es problemlos an den Eigentümer zurück.
• Kunden müssen verstehen, dass dies etwas ist, das außerhalb unserer Kontrolle liegt.
• Wir empfehlen dem Kunden außerdem, auch beim Spediteur einen Anspruch geltend zu machen.

Unzustellbare Pakete – Rücksendung an den Absender

Für das Paket, das aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, an uns zurückgesandt wird, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % zzgl. der anfallenden Versandkosten erhoben. Dies gilt für den Fall, dass der Kunde die Bestellung nicht mehr möchte. Der Kunde trägt die Versandkosten für die Rücksendung des Pakets an die angegebene Adresse.

• Beim Auschecken hat der Kunde eine falsche Adresse angegeben.
• Es ist niemand da, um das an den Absender zurückgesandte Paket entgegenzunehmen.
• Freie Adresse.
• Ablehnung des zugestellten Pakets.
• Pakete werden nach einem Zustellversuch und/oder nach einer vom Spediteur hinterlassenen Benachrichtigung über den Zustellversuch nicht rechtzeitig abgeholt.

GARANTIE, RÜCKGABE, UMTAUSCH, ENDGÜLTIGER VERKAUF UND STORNIERUNG DER BESTELLUNG

ENDGÜLTIGE VERKAUFSREGALE – Keine Rückgabe/kein Umtausch |

• Taschen & Geldbörsen
• Zubehör
• schwere Thobes

**Wir bieten ein siebentägiges Umtauschfenster für nicht verwendete Artikel ab dem Tag, an dem der Kunde die Artikel erhält. **ERWARTEN SIE ENDGÜLTIGE VERKAUFTE ARTIKEL!!

** Sieben Tage nach Erhalt der Bestellung durch den Kunden besteht keine Haftung mehr.